qconsult saatweber

Konzepte-Beratung-Umsetzung

Über qconsult saatweber

 

2006 gründete Vera Silke Saatweber qconsult saatweber. Sie unterstützt Organisationen mit verschiedenen Instrumenten und Methoden bei der Qualitätsentwicklung.

qconsult saatweber entwickelt effiziente und praktikable kundenspezifische Lösungen, um so Theorie in Praxis umzusetzen.

qconsult saatweber unterstützt Organisationen beim Aufbau eines Qualitätsmanagementsystems, insbesondere mit dem Instrument Common Assessment Framework (CAF), das speziell für den öffentlichen Sektor entwickelt wurde.

Schwerpunkt der Arbeit der qconsult saatweber ist die Begleitung von Organisationen in allen Stadien einer Selbstbewertung der Organisationsleistung: Planung der Einführung, Trainings und Schulungen, Anwendung, Analyse der Ergebnisse, Priorisierung und Umsetzungsplanung. Durch die Evaluation der Einführung und/oder externes Projektmanagement trägt qconsult saatweber zur nachhaltigen Umsetzung von Verbesserungsprojekten und -maßnahmen bei. 

Durch den gezielten Einsatz von Instrumenten des Qualitätsmanagements lässt sich die Qualität von Prozessen, zu erbringenden Dienstleistungen und der gesamten Organisation enorm verbessern. Hierzu bietet qconsult saatweber Schulungen sowie Beratungsleistungen an. Ergänzt wird die Angebotspalette durch weitere Dienstleistungen (z. B. Durchführung von Befragungen, Prozessmanagement, Strategieberatung, externes Projektmanagement etc.).

Beratungsschwerpunkte der qconsult saatweber:

  • Qualitätsentwicklung in Organisationen: Beratung, Begleitung, Schulung, Training, Umsetzung

  • Planung und Begleitung von Organisationsbewertungen (z.B. mit CAF)

  • Moderation von Veränderungsprozessen/Changemanagement

  • Moderation von Workshops, z.B. Priorisierungsworkshops im Rahmen einer CAF- oder EFQM-Bewertung

  • Projektmanagement

  • Prozessmanagement

  • Befragungen (Kundenbefragungen, Mitarbeiterbefragungen, Vorgesetztenbeurteilung)

  • Trainings zu TQM, CAF, EFQM sowie zu Moderations- und Präsentationsmethoden und Kommunikation

qconsult saatweber verfügt über ein Netzwerk von kompetenten Kooperationspartnern, um Kunden ein abgerundetes, mit den eigenen Anforderungen abgestimmtes Leistungspaket anbieten zu können.